FAQ よくあるご質問
- キャンセル料の規定を教えてください。
- ご予約確定後のお取り消しについては、ご宿泊予定日の何日前に契約解除の通知を受けたかに応じて、
下記の通りキャンセル料を頂戴いたします。
《2020年12月31日までのご予約》契約申込人数 不泊 当日 前日 9日前 20日前 一般(14名まで) 100% 80% 20% - - 団体(15~99名) 100% 80% 20% 10% - 団体(100名以上) 100% 100% 80% 20% 10%
《2021年1月1日からのご予約》契約申込室数 不泊 当日 前日 14日前 30日前 一般(7室まで) 100% 80% 20% - - 団体(8~49室) 100% 80% 20% 10% - 団体(50室以上) 100% 100% 80% 20% 10%